Política de privacidade

Política de Privacidade - eepp

A eepp Soluções Digitais Brasil Ltda. ("eepp") valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para oferecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de gestão de investimentos, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço para fins de identificação e faturamento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos e dados inseridos voluntariamente pelo usuário para análise de investimentos dentro dos softwares.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela eepp são utilizados para:

• Prover, operar e manter nossa plataforma de download de softwares.
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer recomendações de ferramentas financeiras.
• Processar transações e enviar comunicações administrativas ou promocionais (quando autorizado).
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

3. Uso de Cookies

A eepp utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais (para o funcionamento do site), analíticos (para entender o tráfego) e de marketing. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

A eepp não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e processadores de pagamento.
• Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.
• Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS e servidores seguros localizados em centros de dados de alta confiabilidade.

6. Direitos do Titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na eepp:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata.

8. Atualizações e Contato

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do canal de suporte oficial da eepp em São Paulo.

Última atualização: Outubro de 2023.